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Instrucciones de la aplicación móvil de TurboTax para el rechazo de presentación electrónica IND-180-01: El IP PIN de 2019 del contribuyente principal debe coincidir con la base de datos de presentación electrónica

Este rechazo puede ocurrir cuando tu Número de Identificación Personal para la Protección de la Identidad (IP PIN, por sus siglas en inglés) no coincide con el que sale en los registros del IRS (Servicio de Impuestos Internos).

Solo tendrás un PIN para la Protección de la Identidad si fuiste víctima de un robo de identidad. Obtendrás tu PIN para la Protección de la Identidad directamente del IRS en el Aviso CP01A en diciembre o enero.

Esto es lo que debes hacer

Para corregir este rechazo, tendrás que salir de la aplicación de TurboTax e iniciar sesión en un navegador:

  1. Para cerrar sesión en la aplicación, selecciona el icono del menú arriba a la izquierda y, luego, selecciona Cerrar sesión.
  2. Abre tu navegador (en tu dispositivo o en una computadora) e inicia sesión en MyTurboTax.com (usa tu información de inicio de sesión de la aplicación).
  3. Corrige y vuelve a presentar tu declaración en TurboTax Online siguiendo estas instrucciones.

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